第10章 检验标准

    作为大山之中飞出来的金凤凰，张必成读书虽然厉害，却少有社会实践知识，对于企业管理方面的东西更是一窍不通。【】樂文小说|他早被崔少辉说的那些q、ipq给绕晕了，在内地企业，一般都不兴这种说法，至于张必成原先所在的化工厂，更是连所谓的在线质检都没有，完全就是最老套的那种管理方法。他到深圳有一段时间了，期间也恶补了一些知识，只是聂丰对这些也不太懂，要他来教就不现实了。主要还是靠他自己看书，只是自己看书有多大的效果，这就难说得很，至少今天他就被崔少辉给成功地绕晕了。

    崔少辉看他这个样子，就知道他不懂。不懂就对了，你不懂才能显出我的高明来，否则我靠什么来混饭吃啊。

    他说道：“不懂不要紧，慢慢来吧。从今天开始，你每星期跟一个工段，务必要在最短的时间里掌握每个产品的质检标准，并且熟练地运用。我待会带你去跟每个工段的ipq见面，认识一下，以后他们就是你的师父了。”

    “好，谢谢主管栽培。”

    “哈哈，你这小子就是嘴甜。说实话，见到你这小子我就开心。你知道外面的人管我叫什么吗？冷面崔判官。我在你面前一天笑的次数比在他们面前一年笑的次数都多。”

    这话就看怎样去理解了，在不相干的人面前，这话就是在陈述一个事实，而在张必成听来，这话便是在笼络人心，意思再明白不过：小子，我把你当心腹，你以后可得对得起我。

    张必成说道：“主管既然看得起我，我自然是唯主管的马首是瞻。”

    “有你这话就行了。现在走吧，去见见他们。”

    张必成连忙跟上。

    出了办公室，崔少辉便恢复了那冷峻的面容，刚才的言笑晏晏一瞬间便不见了。这才是货真价实的冷面崔判官啊。

    崔少辉带他一一认识各工段的在线质检，那些人见崔少辉似乎很看重张必成的样子，都很诧异，更不敢怠慢，一个个热情地和张必成握手，浑没有一般情况下，老人看新人的那种挑剔目光。

    当来到吴若薇管的组装工段时，还不等崔少辉介绍，张必成便打招呼道：“若薇师父好。”

    吴若薇嗔怪道：“你刚才不还叫我师姐么？怎地现在又变成师父了？”

    “这可不怪我，是崔主管让我管每位都叫师父的。”

    崔少辉诧异地问道：“你们认识？”

    “今天早上才认识。”张必成道。

    崔少辉意味深长地看了看吴若薇，对张必成道：“你这小子越来越让我意外了，才第一天哪。”

    至于第一天就怎么样，崔少辉没说，可意思却很明白了。

    张必成很无奈，这些人是怎么了，言情小说看多了吧，或者是那狗血电视剧看多了？你当这世上真的有那种男女第一次见面，空气中爱的火花便噼啪作响啊。醒醒吧，这是现实。

    可这事儿真的无法解释，越解释别人越不信。只有索性不说话。

    吴若薇隐约猜到他们在说什么，她就更不能解释了，越描越黑嘛，只好装作没听见。

    崔少辉道：“这个组装工序是最重要的，零件多，工序复杂，很容易出质量问题，你要用心地学习每一个质量点的控制方法。”

    张必成赶忙应了。

    吴若薇惊讶地看了崔少辉一眼，这组装工序重要倒不假，但若是说到工序的复杂性以及是否容易出质量问题，组装工序还排不上号，毕竟只要不弄错零部件，出问题的可能性就不大。可崔少辉为什么这样说呢？

    崔少辉接下来的一句话就解开了答案：“必成，其他工序花一个星期就够了，这个工序难了点，你就学两个星期吧。”

    真可谓崔少辉之心，昭然若揭。

    张必成并不知道底细，还只道这个工序真的很难，立即高度重视起来，从口袋中摸出一个本子和笔，认真的记了下来。

    吴若薇看他那认真的样子，忍不住“咯咯”地笑了起来。

    张必成并不知道她笑什么，也没理会。

    接下来去楼上认识了其他人，楼上是做毛绒玩具的，手工活更多一些，侧重的质量点跟塑胶完全不同。崔少辉带着张必成也没过多停留，只是引见了一下，便离开了。

    下了楼，崔少辉道：“必成，今天上班，你就从塑胶玩具的组装工序开始吧。”

    张必成惊讶地说道：“难道不是从头开始么？从第一道工序开始熟悉不更系统一些？”

    “如果是别的人，我就会让他从头开始，至于你嘛，从组装工序开始最好。”

    张必成很纳闷，这崔少辉既然被称做冷面崔判官，除了说明他性子如此以外，更多的应该还是体现在他对质量的严格控制之上。工厂就是这样，生产部自然是追求高产量，工人们更是靠计件来赚钱。而质检部呢，他可不管你工作辛不辛苦，更不管你交不交得出货，他只管卡质量，凡是发现有质量问题的，就坚决不准出厂，所以生产部和质量部是天生就尖锐对立的。作为质量部的现场主管，崔少辉的形象在那些工人眼中如何能够光明起来？

    按理说这样的一个人，是很讲原则的，之前他开张必成的玩笑，并没有什么问题，就算他将原本一个星期的时间延长到两星期，那也无伤大雅，于公事并无妨碍。但断不会因为想撮合张必成和吴若薇，便循私到如此程度，这与他的秉性并不相符。如果因此而造成张必成培训不合格，固然是张必成的损失，同时崔少辉也要承担责任。要知道，主管虽比领班高一级，却依然只能算中层干部，在他头上的经理还有好几个呢。

    既然如此，那崔少辉为什么又要做出这样的安排呢？想不通啊。

    崔少辉见张必成疑惑不解的样子，便解释道：“不要误会，我可不是那种八卦的人，并不管你和小吴之间有没有什么事，之前我说组装工序问题最多，学习时间要延长也并非全是开玩笑。从表面上来说，组装工序自身出问题的机率并不大，因为只要稍微细心，很多问题都是可以避免的，但是在组装工序挑出来的废品又很多，你知道这是为什么吗？”

    张必成老老实实地摇头：“为什么？”

    “因为从其他所有工序流过来的零部件，最终都要汇聚到组装工段进行组装。就算组装工序不出任何问题，但你不能保证其他工序不出问题。所有的在线质检，采取的检查方式都是抽检。零部件数量成千上万，全检根本不现实。而抽检是按一定标准的，比如说在正常检验过程中，检验水平设定为一般检验水平2，接收质量限设定为0.1，假设该批零件生产总数是两万，那么质检员要检查的样品数是三百一十五，在这三百一十五个样品中，质检员若是发现有一个不合格品，该怎么办？”

    张必成听得云里雾里，什么一般检验水平，什么质量接收限，统统都不明白。他见崔少辉问他，下意识地便说道：“有不合格品啊，那就全部挑出来吧。”

    崔少辉道：“错。在以上检验标准下，三百一十五个样品中有一个不合格是允许的，这就叫质量接收限。只有这样，才能保证生产顺利进行下去，否则大家全都挑不合格品去了，生产怎么办，还要不要进行了？或者额外安排人员来挑选，从生产成本的角度而言，是不可接受的。所以在合理的范围以内，我们必须允许有不合格品的存在。按照以上比例来推算，两万个零部件中，出现六十三件不合格品都是很正常的。质检员完全可以视若无睹地看着这些不合格品流向下一道工序，而无需安排人员返工。”

    居然还允许出现不合格品，这对张必成的思维产生了很大影响，他以前在化工厂上班，只固守化验的本职工作，对车间并不了解。一直不知道生产是怎么回事，以为只要能够生产出尽善尽美的产品就可以了。可是崔少辉的这番话告诉他，出于成本考量，生产中是允许出现不合格品的。

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