第十三章 闹事
ps：我的死忠粉，内个皑皑粉粉又打赏了。。。好感动。。。嘿嘿。。。我期待你的黄金，前提是，你不要被自己老公打死哈。之前一定要规划好逃跑的线路，不行你就威胁他吧！是要钱还是要人，要钱，就找富家豪门的老头去要，要人，那就只能当作破钱免灾了。这才是死忠粉啊！太给面子了，我精神上支持你，一定要拿下在家里的地位，让你老公知道，你头顶青天脚踩大地，天老大，你老二，地都被你踩在脚下的！你的粉丝已经第二了，第一还远么？期待你的总盟，牛B得一塌糊涂。。。这次不开单章是因为我要凑字数啊！不然我的正文怎么写下去啊，一上午QQ一直响个不停，我的天啊！聊了下就不知道写什么好了，把之前想好的所有细节都忘记了，那么请允许我写一堆废话，不服么？我给你们讲个笑话？鸭子，据说，得病了，好像是那什么什么什么，群里有个叫忘忧草的对鸭子一点也不心疼，简单粗暴。。。哎。。。凑字完事。 苏寒其实知道很多很多的东西，但是这些东西只能让他的心里有一点点波动。他现在还没有这个能力，而现在苏寒需要的是安静下来，努力挣钱，挣够最少能砸进一所高校的钱，让父母高兴。只有先解决并且完成父母期望的事，其它的都好说，当自己有了时间，有了自主支配权，有了本钱，那时候的苏寒是不会再愁怎么赚到钱了，而是要挣大钱的，挣很多很多的钱了。 话说时间是不等人的，虽说多出十几年的先知先觉，但是弹指一挥间，十年真是一晃而过啊。如果把握不住其它的赚钱机会，就只能再去买彩票了。苏寒边跑边思考，当他把所有的事想清楚的时候，今天计划的运动量也正好跑完，苏寒又跑到墙边，翻墙回家，收拾了下自己，出门上班。 也许是昨天听了苏寒的话，心中还有很多的问题想问，还有很多建议他还想苏寒给点详细的说法，总之罗祥很兴奋，感觉自己身上充满了力量，心中的小宇宙要爆发了，而这个爆发的源头是苏寒。因此罗祥也比上班时间提前了一个多小时，早早的就到了公司等着苏寒。罗祥的心里有些急切，昨天苏寒说的话，罗祥回去想了一个晚上，有些迫不及待的等着苏寒来改造第一家店，罗祥十分期待改造后店的样子，很想看改造后的效果如何，想看看苏寒怎么实现他所说的利润的突破。 苏寒来到公司，直接去到董事长办公室，“罗董，早啊！” 罗祥已经在办公室边办公边沉思一个多小时了，当看到苏寒到来，直接起身，“苏寒你来了？我等你半天了，走吧，咱们直接去总店吧！”罗祥迫不及待的说道。 “嗯，好的，我也是这个打算，罗董，您看是您领我去？还是我自己一个人去？或者找个人带我去？”苏寒也看出罗祥的迫不及待，自己也就顺着说出来。 “走吧！我们一起去吧！总店离这里不远。步行几分钟也就到了。正好我也去看看店里的情况，我也好久没去了。”说着罗祥领着苏寒，径直走下楼，原来总店真的很近，离总部走路也就3分钟左右就到了，都不需要开车。 那时候总店的选址上，罗祥也综合考虑了很多，首先要在商业活动频度高的地区，其次是人口密度高的地区、居民聚居、人口集中的地方，选来选去，选在了总部的附近，这里离总部近，公司的人过去回来，都比较方便，罗祥也能时不时的就过去看看，视察下，也可以随时监控着总店的运营情况，作为示范店，罗祥在这里倾注的心血是最多的。 苏寒和罗祥站在门口，就能看到有一些顾客在买药，两个人都没说话，罗祥站在门口没动，苏寒走了进去，感觉突然就暗了下来，外面太阳普照，可店里却没有外面那么亮堂，苏寒抬头看了下照明，这日光灯数量不够啊！再看店里的装修，虽然是新店，但是装修还是太普通了，就刷了个白墙，墙上贴了几张广告，放了一圈柜台，营业员有站着有坐着的。 苏寒从头到尾，绕着柜台慢悠悠的看了一圈，药品是挺丰富的，每个柜台后面也都有营业员，可是在苏寒转悠的这期间竟然没有一个营业员主动的过来找他说话，也没有一个营业员问他买什么药，没有一个营业员招呼他，就任由他一个人在店里来回的晃荡，没有一个营业员来主动搭腔。放眼看去每个营业员都死气沉沉，懒洋洋的，爱理不理的对着顾客。 再次转了一圈之后的苏寒，故意走到营业员面前去，说自己感冒了，问营业员自己买点什么药好，结果营业员闷不吭声的走开，过会手里拿了一盒感冒灵，啪的扔在柜台上，说道：“吃这个就可以了，这药卖，六元八”收钱后就转身对苏寒爱理不理的。苏寒本来还想问点什么的，结果营业员已经不耐烦的走开了。 苏寒走回到罗祥的身边询问道：“罗董，我想请问下，咱们恒祥的营业员工资是固定的么？” “嗯，是的，你怎么知道的？”罗祥特别诧异的问道，这小子是从哪里看出来的啊！自己好像之前还没有和他提过这事。 02年的时候，大部分的药店，实行的都是固定工资，和国企有的一拼了，旱涝保收的，福利待遇也很好。只要经历过的都知道，那时候不流行推销药品，你想要买什么，我就卖什么给你，多一句嘴都不会，那时候的营业员还没有服务意识，运气好能遇到给你个笑脸的营业员，运气不好的，经常会买一肚子气的。 “罗董，我们先走吧！我不用看了，我已经了解得差不多了。”苏寒平静的对着罗祥说道。 “哦，好。。。就逛两圈就好了？那个你不需要再看看了么？不用再多做些了解了么？”罗祥特别不确定的又问了句。 “罗董，真不用了，我已经心里有数了，咱们边走边说吧！方案也得回去重新弄下，在这里我看到很多，别看看的时间短，但是问题很多，我一会和您从头说下。”苏寒很确定的回答。 走出药店后，苏寒边走边组织了下语言，开始和罗祥一条一条的说：“第一，您订的这个固定工资有些问题，不能把工资固定死，固定工资让员工没有热情，没有动力。死工资只会拖累一个企业，工资的组成里要有提成，把现在的工资改成底薪 提成的模式，底薪降下来，提成加上去，你应该知道的，提成这个东西，就是要看个人了，卖多提成多，卖少提成少，对于每个销售人员都是一种动力，而且还可以以此来筛选更优秀的销售人员，另外就是要针对销售人员的这样的心思，谁不想挣的多一点呢，有了金钱的动力，他们就会变的热情，会推销有效的药，更适合的药，不是顾客要什么就给什么，这样也能有效提高药店营业员的服务意识。” 说道这里，苏寒又想起来，02年的时候，医药销售人员好像还没有什么专业的要求，只需要有一个健康证就可以了，可是在后世，医药销售人员最少都需要有一定的医药专业基础知识，还需要经过医药监督局举办的营销人员的培训才能上岗，这样的销售人员比较专业，对顾客的需要更有针对性的了解，推荐的药也会更合适，这样顾客回去用了之后觉得效果好，才能对这样的药店具有更好的信任，才更容易转化为老客，才能留住顾客。 不过现在的这个阶段，大环境还没有这么严格，可以先让罗祥给大家组织下相关的培训，不用到后世那么高的标准，这个等后面再和罗祥提下。 苏寒继续接着说下面的：“第二，您的总店，环境太差，昏暗不明亮，让人进去有种压抑，悲痛的感觉，这种感觉很不好，本来需要到药店来的顾客，就是本身或多或少的都是身体有些毛病的，你还让他们感觉到压抑和悲痛，那么第一印象就不好了，又怎么会再来第二次呢！这个店铺的装修，虽然不能像大的商场那样，对顾客的购物环境要求那么高，但是至少不能太差，否则因为这些硬件的条件不好而损失客户，那就太得不偿失了，所以我们店要装修得比较温馨，让人一进来感觉就很舒服。” “第三，总店旁边太多别的小药店了，您现在要用活动，价格，打垮这些药店，实行区域垄断。本身7月份就是淡季，也就是销售最惨淡的一个月，那么现在只能刺激顾客的消费欲望。这些都需要改变，回去之后，我给您一份方案，我希望试试，我要让这个店，翻倍再翻倍。”苏寒眼睛放光，无比自信的说道。看过了店铺的整体情况，苏寒心里太有底了，这样的店铺这样的情况下，现在既然都能保持收支平衡，那么经过自己改变后的店铺如果不能翻倍再翻倍那真的是扯淡了，看来这个店还是很有改造前景的，苏寒仿佛看到成功在向他招手了，心中有点小激动。 一路上，罗祥就听苏寒一个人在那里说了，等苏寒说完，突然就站住，沉思了一刻，沉声道”苏寒，我相信你！现在你就回去把计划整理给我，我今天就要开始实行，你要钱我给你钱，你要人我给你人，但是我希望我赌赢了，希望我这次没有信错！” 抓紧时间回到公司，苏寒一声不吭的就坐在了办公桌前，把之前做的所有计划都推翻，用了三个小时的时间把计划重新做了下，可以这么说，这份计划已经包括了苏寒能想到的所有方面了，也是应该比现在的这个时代更先进更有成效的计划。 “罗董，计划我写好了，您看下，有什么不合适的地方，你就提出来，我再修改。”苏寒把刚刚打印好的计划放在了罗祥的桌子上，罗祥一句一句仔细的看着，大约半个小时，就只听到罗祥翻动资料的声音，终于看完了计划，罗祥心里对苏寒也有了更新的认识，也有了更多的赞赏，“行！虽说我有些地方看的不是很懂，但是就按照你写的这么做，那么咱们现在需要改的就是，工资、装修和会员日。我现在安排下，你先去总店做兼职店长，我看这个计划没你根本完成不了。我现在就给总店打电话，你直接去就可以了。”罗祥特别雷厉风行的拿起电话，直接通知了总店，结果罗祥放下电话才发现时间已经到中午了，“呦，都这个点了啊！该吃饭了，苏寒，你先去食堂吃饭，吃完中饭，下午再过去吧，也不差这点时间。” “好的，那如果罗董觉得这个策划没什么问题的话，我就按这个执行了，我现在就先去吃饭了，一会吃完饭，我直接过去，就不上楼来了，下班我也直接从总店走，就不回办公室了。”苏寒和罗祥大概说了下自己的打算，看罗祥点了头，就出了办公室往食堂的方向去了。 恒祥的食堂，苏寒昨天因为刚来，错过了时间，叫了外卖，没有见识到，今天正好到了吃中饭的时间，苏寒问了下食堂的方位，就向食堂走去。 作为一个医药公司，恒祥还是挺注重卫生的，不说整个大楼的保洁工作，就看食堂也知道，食堂的工作人员都是白大褂，带口罩，脚下的地砖都被拖的亮亮的，没有一点油腻的感觉，餐盘和装汤的碗都是码放的整整齐齐，干干净净的台面上一个盘子一个盘子按顺序摆放着炒好的菜，菜品质量也不错，荤菜里都是能看到大块的rou的，蔬菜也不是那种水煮菜，苏寒看着觉得还是挺满意的。 苏寒对吃的不怎么讲究，只要干净就可以了，领了自己那份工作餐，苏寒三下五除二的就解决掉了。没有浪费时间的就去了总店。 当苏寒再次来到总店的时候，所有人都看着眼前这面容青涩，明显是大男孩的小伙子。都没想到他竟然是新上任的策划总监也是总店的兼职店长，大家心里就在嘀咕，这不会是罗总家里的人吧？难道是他的亲戚么？不然这么小罗总怎么会给他这么重要的位置？看来我们以后得当心点。。。 林月琴看到苏寒来了，小跑的过来，赶忙大声爽朗的问道：“苏总监。。。刚才罗董给我打电话了，说你马上就过来，你这是刚吃完饭就过来了的吧？你看你要不要先午休下？” 苏寒环视了下店铺现在的顾客人数说道：“谢谢不用了，你好！请问你是？” “苏总你客气了，我是总店的店助，林月琴！”林月琴笑眯眯的回答。 “林店助你好！麻烦你把现在没有顾客的工作人员分批召集过来，我有几句话要和她们说。”苏寒直接给下了任务。 “好的好的，请你稍等，我马上安排。”林月琴转身，把没有顾客的营业员给叫到了一起。 一起过来的几个营业员中，有一个叫刘紫玲的，也是这几个营业员中长的比较好看的一个，她特别诧异的看着这个比自己要小很多的苏寒，心里在想着这公司的老板真不靠谱，找个这么小的一个小孩来当总监？不会是走后门来混时间的吧！如果真是这样，把这药店交他手里，这个药店估计也快黄了吧！看来该去研究研究找别的工作了，刘紫玲在心里暗暗的嘀咕着。 苏寒看到几个人都过来了，正准备和她们说下具体的要求，就听到边上一阵大呼小叫的。 “我，凑，尼，玛，谁告诉老子，金戈治疗阳痿的？老子买回去后才发现，特么的什么用处也没用，你么药店就这么推销药的？就是这样卖药的？不会是卖的假药吧？” 苏寒扭头一看，这是个身高不到1.6米，体重得在200斤上下，面目狰狞的大汉，真是应了那句话，有缸粗没缸高，去了屁股全是脸。。。 黄涛（龙套是鸭子。。。）看到苏寒看过来的诡异的目光，特别不爽的来了一句，“你小子你看啥？没看过阳痿的啊？”