第18章 去找经理
“怎么和人争起来了呢？”简洁来到了海风的面前，关心的问道。 “小洁，你来了啊，我跟你说啊……”似是找到了发泄的途径，海风一股脑儿的把之前所发生的那些不快吐露给了简洁，末了，还来个一句：“我还以为‘暴龙’是一家不错的店呢，原来，也喜欢开后门啊！实在是太垃圾了！” 简洁摇头，海风这话说的，却是有些锋芒太露了，在没有掌握确凿证据前，你又凭什么说人家是开后门呢？别人也只会把你当成血口喷人。 不过呢，初三学生，没有太多的社会交际经验，再加上海风此刻已经被愤怒冲昏了头脑，说出这样的话，倒也在情理之中。 见发生了争执，“暴龙”的店长也从内间走了出来协助解决纠纷。 当他刚想开口了解情况的时候，却发现这位年轻人劈头盖脸的把“暴龙”给数落了一通。 店长不由在那里皱起了眉头。 像这种系统培训里面出来的管理类人才，其集体荣誉感是非常强的，你侮辱我可以，但是，却不能侮辱我的店。 而如今，海风居然骂自己管理的这家店是垃圾！店长又怎会给他好脸色看呢？ “这位小朋友，我们‘暴龙’的员工都是经过专业培训后出来的，均是非常尽职的，是肯定不会出错的，另外呢，如果你觉得我们‘暴龙’是垃圾的话，完全不需要在我们这里购买产品，所以，你请便吧！”随后，店长看了看海风的脚，“离店之前，请把你试穿的鞋子给脱下来。” 见店长这么说，导购员和那位大喇叭裤少年就像一头斗胜的公鸡一般，对着海风投以了挑衅的眼神，海风在那里气的发抖，却没有任何的办法。 海风总感觉自己全身的力量打到了一团棉花之上，非常的难受，他想继续发作，却感受到了围观路人们的指指点点，他终于醒悟，这一次，自己真的是冲动了，丢人现眼啊…… 简洁微微摇头，唉，若是这一次海风没有和自己再一起，这个哑巴亏，他还真是吃定了，不过呢，这一次，他既然和自己一起出来逛街，那么，自己一定不会让他吃亏的。 简洁走上前来拍了拍海风的肩膀，说道：“先别急着换鞋，接下来交给我吧，我来试试，或许能够帮你把这鞋争取回来。” “这…”听简洁这么说，海风有些犹豫，“要不，小洁，咱们算了吧，今天，怪我太冲动。” “我知道的，你没有错，既然没有错，就该把枉受的屈辱找回来，还自己一个尊严，相信我吧，风，一定不会有问题的。”简洁柔声劝慰。 海风楞在了那里，不知道为什么，看着简洁那张淡然的脸，听着她那淡定的言语，海风的心中有着一种莫名的安定。 尊严？对！这家折扣店这么欺负人，这是已经涉及到尊严的问题了，一定要找回尊严！海风在那里捏紧了拳头，这一刻，他无条件相信简洁。 “你是这里的店长？请问，你了解之前发生的情况么？”简洁踱步来到了店长的面前，不紧不慢的说道。 “这…”店长有些语塞，不知道为什么，他总感觉面前的这位小女孩和她实际的年龄有些对不上，虽然看上去只有十五六岁的样子，却给人一种心悸的感觉，这种感觉，自己也只有在老板的面前感受到过，就像是一种上位者的威压。 店长的背心有些汗湿，终于，他还是缓过了神来，回答道：“我的确不知道之前发生了什么，我只知道….这位小朋友出言不逊，骂我们‘暴龙’是垃圾…..” “那你有没有想过，是什么原因导致一位品学兼优，温文尔雅的初中生暴走失态呢？你知不知道顾客是上帝，一切要站在顾客的立场上考虑问题呢？我告诉你，光凭这一点，你这个店长就当的不称职！”没等店长说完，简洁便像连珠炮似的对店长进行了口诛笔伐。 “这个嘛……”店长再一次的被简洁说的语塞，他很想反驳，但是，简洁说的却是句句在理，就算是想反驳，也没有切入口啊。 “好一个伶牙俐齿的小丫头啊！”这个时候，那位大喇叭裤少年却站了出来，“你是刚才那个人的小女友，你当然会帮他说话了！你说的倒也好，顾客是上帝，那我也是顾客啊，我买鞋子，‘暴龙’把鞋子卖给我，这位导购员jiejie给我开单，这一切都是按照正常程序走的，你们又有什么理由在这里无理取闹啊！” 说道这最后无理取闹这四个字的时候，这位大喇叭裤少年甚至还加重了语气，挑衅的看向了简洁。 听到此番言论，店长总算是松了一口气，站在店员的角度上，无法辩解，如今，有顾客站出来帮助自己说话，这是再好不过的了。 简洁也不动气，也并没有理会那大喇叭裤少年，依然还是那般的淡然，她指向了不远处墙角的摄像头。 “相信这个监控应该把之前这里发生的一切都拍下来，我们把录像调出来看看就知道了。”简洁淡淡说道。 “嗯哼？调用录像么…”店长有些犹豫，严格来说，按照规矩，发生争执以后，如果有顾客申请要看监控的话，是在商场规定范围之内的，只不过，这程序会非常的麻烦。 “这监控是我们内部人员看的，普通的顾客并没有资格查看。”这个时候，这位导购员却站出来在那里说道：“如果你们真的要看录像？也可以，去和我们商场的经理申请，我们的经理在五楼管理层办公室。” 这位导购员明白，如果真的看监控录像的话，那么，自己给堂弟开后门这件事情岂不是要曝光了？有店员在工作期间开后门，这是要受到严厉惩罚的。 所以呢，这位导购员就在第一时间站了出来，她自认为自己干这一行多年，深谙顾客的心里，自己这么说，让这对学生去找经理，相信他们九成九都会知难而退的，其实，这根本就是这位导购员杜撰的嘛，要看回放录像，找经理？压根没有这回事。 五楼的商场管理层办公室是没有对外开放的，且不说门口的保安不会让他们进去，恐怕，他们想要找到这个地方，都有些难吧。 见导购员这么说，店长也是觉得有些不解，不过，稍微想了想，他也便默认了导购员的这个说法。 她倒也机智啊，她所说的这些，也不乏为一个解决冲突的办法，希望这两个学生会知难而退吧…… 这个店长也并不算什么正直之人，或许，有一点，他和这位导购员想到一块去了，在他看来，两个学生嘛，又有什么见识呢？三两句就能打发掉的事儿，就算是让他们闹，又能掀起什么风浪来呢？ 虽然这样的解决方法，有点不道德，但是，却倒也是可以避免很多不必要的麻烦。 然而，有一件事情，店长却没想到，那位导购员正是因为自己理亏才出的这个主意的，她也会因为自己的这个馊主意，付出相应的代价，这些都是后话了…… “五楼管理层对吧。”简洁微微的一笑，对着海风说道：“海风，我们走吧，找经理去！” 看着简洁和海风离去的背影，导购员的嘴角却是露出了戏谑的笑容：你们爱找就去找吧，我们商城的经理神龙见首不见尾，就算我要去找，也找不到，更何况你们这两个学生？再加上，经理日理万机，又怎能帮你们两个学生处理这样的小事件？门口的保安，肯定会拦住他们的。 不得不说，这两个学生真是太好骗了！相信，他们在找不到经理以后，就会知难而退，这件事情，也就这么的过去了……