第28章 我说你有病
徐有容脸色微微变了变,CN风尚这么长时间从来没有出现过顾客纠纷,就算是有,也没有这样激烈过。 这么大的声音连外面逛街的人都听见了,这对CN风尚的名声有巨大的影响。 徐有容快步走进店面,叶言也在后面跟着走了进去。 内衣店里面没有什么客人,只有一个看起来四十岁上下,穿着一身昂贵名牌,烫着卷发,看起来雍容华贵的夫人正坐在椅子上,脸色涨红,义愤填膺的训斥着面前站着的店员。 “对不起,太太,这是我们内衣店的失误,请您不要生气,我们会立刻反映这件事情,至于给你带来的损失和不便,我们非常抱歉,我们愿意照价赔偿!”店员又是鞠躬又是作揖,年纪不大的小脸儿上写满了焦急。 “少来这套,赔偿?你觉得有用吗?我是差钱的人吗?”贵妇站起身,把手中已经断开的内衣扔在店员的身上:“告诉你,老娘有的是钱,这点小钱老娘会在乎?我满心欢喜的穿着新内衣打算迎接我出差回来的老公,谁知道刚穿上就坏了,害得他昨天看都没看我一眼就呼呼大睡了,你知不知道多扫兴?” 店员鞠了一躬,擦了擦额头上的汗:“对不起,对不起,给您带来的不便我们深感抱歉,我一定会和上面反映这件事情,给您双倍赔偿!” 徐有容在后面暗暗点头,这位店员做的非常合格,双倍赔偿在公司根本没有规定,店员明显是想要息事宁人,自己愿意掏腰包了。 CN风尚的名气摆在那里,既然口碑好,质量好,价格自然也非常昂贵,有些内衣足够店员一个月的工资了。 为公司这样着想的员工确实稀少而优秀,徐有容记住了店员的样貌,打算回去好好提拔她,比起身边这个吊儿郎当的叶言,不知道顺眼多少倍! 叶言根本没有在意徐有容满是偏见的眼神,双手压在桌子上,饶有兴趣的看着前面闹哄哄的场面。 “少给我废话,你们老板呢?让她出来!我现在非常生气,让她出面解决,不然今天这事没完!”贵妇却根本不肯罢休,对着那些导购员指手画脚。 “我就是老板。”徐有容见自己不出面不行了,便快步走上前来。 “总裁!?”店员脸色变得惨白,这么不幸运被总裁看到这件事情,她的工作一定不保了。 徐有容挥挥手,拍了拍店员的肩膀:“放心吧,你做的很好,不要担心,你去休息一下,这件事交给我了。” 店员欣喜若狂,急忙退到了一边。 贵妇瞄了一眼徐有容,傲慢的坐在椅子上:“你就是CN风尚的总裁?我说你们是怎么回事儿?不是说你们的内衣质量好吗?我穿了一次就坏了,你们这也叫质量好?我看你们根本就是用招牌在唬人,今天你不给我一个合理的解释,我就让记者把这件事情抖出去,砸了你们的招牌,省的你们赚黑心钱!” “太太,我们CN风尚凭良心做生意,绝对没有糊弄人的意思,这件产品是我们最新研制的,可能因为事出仓促,会有一些纰漏,之后我一定会好好严惩生产部,希望您多多担待,对不起。”徐有容很礼貌客气的回应,客户就是上帝,她宁愿放低姿态讨好也不能得罪。 “你这话是什么意思?你们产品有问题,就要我们顾客买单了是不是?”贵妇腾地从椅子上站起来,指着徐有容的鼻子就骂:“那我昨晚出那么大的洋相谁给我买单啊?你知不知道我老公昨晚还笑话我丑人多作怪?我谅解你,谁来谅解我!?” “这...”徐有容有些慌了,她高高在上已经习惯了,吵架不会,讨好就更加别说了,根本不知道怎么对付顾客。 如今面对咄咄逼人的贵妇,徐有容不知所措,无法应对。 “说话呀,说话呀,现在怎么不说话了?我看你们CN风尚就是利用招牌骗人,完全就是坑蒙拐骗的劣质公司,还说什么质量好,这就是你们质量好的结果?”贵妇更加理直气壮了,晃着手里的内衣:“你们仗着店大欺客是不是?行,老娘今天就和你们玩到底,我现在就花钱找电视台找记者,曝光你们的产品,让你们身败名裂!” 徐有容脸色涨红,急的暗暗捏着裙摆,CN风尚是徐宏图辛辛苦苦一辈子打造出来的品牌。 一生徐宏图都在巅峰时期,CN风尚一跃成为了鹏城乃至全国知名的大品牌,连世界上的内衣界都听过CN风尚的招牌。 这么辛苦创造来的基业,如今就要毁在她的手里,徐有容怎么能不着急。 “完了,完了,这一次全完了。”徐有容感觉自己的天塌了下来,可是如今这样的情况又有谁能帮她呢? 一向我行我素惯了的徐有容,一直以为没什么事情是她所解决不了的, “你有病吧?” 突然,一道浑厚中带着一丝无赖味道的声音从徐有容的背后传出来,这话语的目标自然对准的是正要起身的贵妇。 徐有容身体颤抖了一下,急忙回头看向后面,然后脸色便是阴沉了下来,果然,是叶言那个混蛋在说话! “该死!”徐有容气的暗暗跺脚,这个无赖,不帮忙就算了,竟然还来添油加醋,不行,自己一定要炒掉他才行! 贵妇站在原地,眼睛瞪得溜圆,难以置信的看着叶言:“你刚才说什么?你说谁有病?” “废话,我当然说你有病了,明明就是你的错,你竟然赖到我们CN风尚的身上?你也不怕传出去被人笑掉大牙!”叶言笑眯眯的倚在桌子上,毫不惧怕的和贵妇眼神对视。 “你竟然敢说我有病,你是什么人?你是不是不想活了!”贵妇咬牙切齿的指着叶言,阴森森的道:“按你的话说,衣服穿坏还是我的错咯?” “bingo!”叶言露出一道满意的笑容来,笑眯眯的看着贵妇:“没错,你答对了,就是你的错!”