第44章 大数据的威力
塞西-夏普陷入沉思。 如果说是记录用户行为的代码,他是能够完成的,即使是苛刻无礼的要求,他自信也能够通过代码来实现,可是,有了用户行为数据之后,又能够做什么呢?难道是听取用户吐槽,根据那些弱智用户的自我妄想来修改网站吗?这也太可笑了吧。 他踌躇道:“什么叫做‘化腐朽为神奇’?” 罗伊笑着解释道:“标准有很多,比如说,相同的用户,平时他浏览网站的时间只有十分钟,但是,你有了用户留下的数据后,通过对数据的分析,选择性的迭代优化网站,用户浏览网站的时间可以提升到一个小时以上;又或者通过用户数据分析,你可以得知蓝色页面受欢迎,还是红色页面更受欢迎;另外,通过这些数据,我们也可以猜出用户喜欢什么样的影片……“ 在未来,对于大数据的应用非常广泛,成功案例更是数不胜数。有一个炒作的很火的题材就是《纸牌屋》,它的大获成功正是运用了网络大数据指导的影视创作。这个电视剧源自网飞公司的自拍剧。(附录1) 罗伊对于大数据研究的不深,但是基于商业技术上的耳濡目染,构建一套简易的理论,彰显下自己计算机应用上的逼格,是绝对没有问题的。 塞西只是一个编程高超的技术员而已,对于互联网规则背后深层价值的挖掘自然相当匮乏,当听到罗伊举出这样的例子的时候,十分惊奇,他好奇道:“那么请问,怎么实现你说的这种伟大的技术迭代呢?” 罗伊洒脱的一笑:“你知道的,我所说的这些都是公司的核心机密,不过——对兰斯的朋友可以开诚布公。” 塞西假装谦逊道:“愿闻其详。” 罗伊指着白板上的网站,娓娓道来:“现在网站有A和B两个子页面,内容一模一样,只是美工样式不同,一个假定是红色,一个假定是蓝色,我们要判断到底哪一个页面更受客户欢迎,你会怎么做? “凭借个人审美?举行会议投票?还是发起一个客户调研方案? “都可以,但是这些方法结果真的准确吗?并不是,而且成本很高。 “让我们想一想,能不能有一个即准确又高效的方案呢?答案是:当然可以。 “你只需要在网站代码上加入一个小程序,同一时间随机让50%用户看到红色子页面,另50%用户看到蓝色子页面,经过一定时间,积累足够的数据,你就可以从后台点击购买率知晓,到底哪个页面更受欢迎。 “你不需要知道为什么某个页面更欢迎,大数据会告诉你答案。”(附录2) 塞西点头惊叹道:“真是不可思议。” “那我们不妨再举一个例子。”罗伊指向白板上的一块区域,比划道:“假如说这一块是影片推荐区,而客户恰好刚才在我们网站上选购了影片《吸血鬼猎人》,我们如何知道,右边推荐栏中的《监狱风云》、《甜心俏佳人》、《律师本色》、《老友记》哪一个影片受到客户同样的青睐呢?” 塞西摊着双手开玩笑道:“我们也许该请一个专家,让他告诉我们答案为什么不是《猩球崛起》。你说呢?阿诺德。” 阿诺德-卡门道:“我觉得,可以推荐同一个导演的作品,或是推荐同一个类型的作品,这样的影片很可能也是用户喜欢的。”